Вы здесь

Ваши вопросы

Задайте свой вопрос »
В обращении необходимо указать Ваши Ф.И.О., адрес жилого помещения, в котором установлено газовое оборудование, или номер лицевого счета.
Срок размещения ответов на вопросы, поступающие в данный раздел, составляют 10-15 рабочих дней.
Если данный срок является для Вас слишком длительным, Вы можете обратиться в ГУП МО "Мособлгаз" по телефону: (495) 597-5555. Возможно, ответ на Вашу проблему или заданный вопрос уже дан в этом разделе. Для удобства воспользуйтесь Поиском.

Как узнать номер лицевого счета

Как узнать номер лицевого счета: г. Королев, мкр-он Болшево, ул. Прудная, д. 8, кв.41.
Без подписи

Уважаемый абонент!

Ваш новый номер лицевого счета – 012003304173.

С уважением,
Начальник управления режимов газоснабжения
ГУП МО "Мособлгаз"
Ляпина О.М.

Я пенсионер, инвалид 1 степени

Здравствуйте!

Я прописан в Москве, но постоянно проживаю с женой в Домодедовском районе. Я пенсионер, инвалид 1 степени. Могу ли я оформить льготу по оплате за газ.

Спасибо

Уважаемый абонент!

В 2010 году функция предоставления мер социальной поддержки по оплате за пользование газом была передана от ГУП МО «Мособлгаз» в Министерство социальной защиты населения Московской области.

На основании вышеизложенного все абоненты ГУП МО «Мособлгаз», имеющие право на получение мер социальной поддержки, оплачивают за газ в полном объеме, а компенсации за пользование газом получают в денежном эквиваленте на специальные персонифицированные счета.

Все вопросы, связанные с предоставлением мер социальной поддержки по оплате за пользование газом, Вам следует адресовать в территориальное управление социальной защиты населения Московской области, в зоне обслуживания которого находится Ваше домовладение.

С уважением,
Начальник управления режимов газоснабжения
ГУП МО "Мособлгаз"
Ляпина О.М.

Новый 12-ти значный номер лицевого счета

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, новый 12-ти значный номер лицевого счета. Адрес: Московская область, г. Люберцы, ул. Смирновская, д. 16/179, кв. 40. ФИО: Князева Е.Е. и какая задолженность по данному счету?

Заранее спасибо. Екатерина

Уважаемая Екатерина!

Ваш новый номер лицевого счета – 154331059470.

Ежемесячный размер платы за пользование газом по вышеуказанному лицевому счету на основании постановления Правительства Московской области от 17.12.2010г. № 1132/59 (в ред. от 31.12.2011 №1250/61) «Об утверждении цен на природный газ, реализуемый населению Московской области» составляет:

3300 руб. ( цена на газ за 1000 куб. м) / 1000 = 3,3 руб. (цена на газ за 1 куб. м) * 23,10 куб. м (норматив потребления газа в месяц на 1 человека) * 2 ( количество зарегистрированных граждан) = 152,46 рубля.

По состоянию на 01.02.2012г. за Вами числится задолженность в размере 206,10 руб., которую необходимо погасить.

С уважением,
Начальник управления режимов газоснабжения
ГУП МО "Мособлгаз"
Ляпина О.М.

Я проживаю по другому адресу

Добрый день!

Я прописана в г.Химки, ул.Бабакина, д.4, кв.320 (Илясова Наталья Игоревна). В декабре 2011 года мне пришло извещение о неуплате за газ. Задолженность 1583,01 руб. на 01.12. 2011г. С 2009 года по настоящее время я проживаю по другому адресу, о чем у меня имеется свидетельство о регистрации по месту пребывания. Кроме того, 05.05.2009 года у меня умерла мама Ермакова Ольга Владимировна (на неё оформлен лицевой счет). Квартиру я унаследовала в собственность и по настоящее время являюсь единственной собственницей квартиры, больше там никто не прописан. все соответсвующие подтверждающие документы (включая свидетельство о смерти, свидетельство о наследстве, свидетельства о временной регистрации) предоставлены мной в полном объеме в ЕИРЦ г.Химки, на основании чего с 2009 г. мне производится перерасчет коммунальных услуг в соответсвии с п.56 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".

Ввиду необоснованности предъявленных претензий прошу разъяснить мне, на основании чего у меня образовалась задолженность. По указанным в извещении телефонам мне дозвониться не удалось, адреса филиала, из которого пришло извещение (Клинмежрайгаз) ни в извещении, ни на сайте мне найти не удалось. Считаю крайне неудобным то, что коммунальные службы не имеют никаких взаимоотношений между собой и обмена информации во время активного процесса проведения государством политики упрощения получения услуг по принципу одного окна. В случае повторного предъявления претензии я буду обращаться в соответсвующие органы, курирующие работу Мособлгаза для приведения его деятельности в соответствии с общепринятыми стандартами.

Илясова Наталья

Уважаемая Наталья!

В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 (в ред. Постановления от 21.07. 2011г. № 354), абонент обязан ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц, производить оплату за потребленный газ в полном объеме.

Кроме того, в соответствии с вышеуказанным Постановлением абонент обязан уведомлять в 5-ти дневный срок в письменной форме филиал ГУП МО «Мособлгаз» об изменении количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении. Если у Вас изменилось количество зарегистрированных граждан, Вам необходимо представить соответствующие документы в абонентскую службу филиала ГУП МО «Мособлгаз» «Клинмежрайгаз». До настоящего времени вышеуказанные документы в филиал направлены не были.

По состоянию на февраль 2011 года по указанному Вами адресу открыт лицевой счет № 101510301480 на Ермакову О.В. Расчет начислений за пользование газом производится исходя из двух человек на основании постановления Правительства Московской области от 17.12.2010г. № 1132/59 (в ред. от 31.12.2011 №1250/61) «Об утверждении цен на природный газ, реализуемый населению Московской области» и составляет:

3300 руб. ( цена на газ за 1000 куб. м) / 1000 = 3,3 руб. (цена на газ за 1 куб. м) * 10 куб. м (норматив потребления газа в месяц на 1 человека) * 2 (количество зарегистрированных человек в жилом помещении) = 66 рублей.

Вышеуказанную сумму Вы не оплачивали с 2010 года, в результате чего образовалась задолженность в размере 1 715,01 руб.

Дополнительно сообщаю, что поставка газа осуществляется на основании письменного договора, заключенного с абонентом.

Для урегулирования всех вопросов, связанных с оплатой за пользование газом, и заключения договора Вам необходимо обратиться в абонентскую службу филиала ГУП МО «Мособлгаз» «Клинмежрайгаз», расположенную на территории Химкинской районно – эксплуатационной службы.

Контакты: г. Химки, ул. Гоголя, д. 11, каб. 10, 12. Телефоны: (495) 573-24-88, 575-87-23, 573-26-03, 573-54-22

Дни приема: понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 без перерыва, пятница с 9-00 до 16-45 без перерыва, каждая последняя суббота месяца с 9-00 до 16-00 без перерыва на обед. Электронный адрес для связи obaeva@klin.mosoblgaz.ru (мастер по работе с населением Баева Ольга Викторовна).

Всю информацию о работе абонентских служб филиала, адресах, телефонах, реквизитах для оплаты Вы можете найти на сайте ГУП МО «Мособлгаз» www.mosoblgaz.ru в разделе «Оплата за газ».

С уважением,
Начальник управления режимов газоснабжения
ГУП МО "Мособлгаз"
Ляпина О.М.

Газовая труба проходит рядом с моим домом примерно 20-25 метров

Здравствуйте, у меня такой вопрос к вам. Если сможете, помогите.

Дело в том, что я не могу никак газифицировать частный дом, мне нужно получить Т.У. Мною было подано заявление на выдачу тех. условий в Наро-Фоминский Мособлгаз для индивидуальной газификации построенного мною дома. На что я получила ответ:

- В ответ на ваше заявление с просьбой выдать Т.У. на газификацию жилого дома на уч. №3, расположенного по адресу М.о. Наро-фом. р-он п. Новая Ольховка, 1-ый Северный переулок, сообщаю: Ваш дом вошел в территорию застройки НП "Ольха". На сегодняшний день в ГУП М.О. Мособлгаз получены Т.У. на газификацию данного НП за № 2341-28/7 от 15.07.2007г. После регистрации проекта строительства распределительных сетей данного НП в филиале ГУП Мособлгаз Наро-Фоминского межрайгаза ваше заявление на выдачу Т.У. будет рассмотрено повторно.

А почему я захотела газифицироваться в индивидуальном порядке, потому что дела то в НП "Ольха" стоят на месте, никаких сдвигов. Не известно сколько лет еще пройдет для того чтобы НП "Ольха" собрала хотя бы деньги на проект. На газификацию деньги сдали только 30 человек (я в этих тридцати), а нужно как минимум 60. Потому что если увеличить сумму собираемых для газификации денег, то откажутся еще часть людей из этих 30.

Газовая труба проходит рядом с моим домом примерно 20-25 метров, строительство дома закончено, получено свидетельство на право собственности, жить в нем не можем т.к. электичеством не отопишь, мощность выделено 5 квт. на дом. Очень прошу, помогите решить вопрос с получением Т.У.

Спасибо, с уважением, Галина Павловна Логинова

Уважаемая Галина Павловна!

В целях формирования единой технической политики в сфере газоснабжения Московской области газификация коллективных застроек производится с учетом интересов всех жителей, земельные участки которых находятся в границах данной застройки. На основании вышеизложенного газификация Вашего жилого дома возможна в рамках выданных технических условий на присоединение.

С уважением,
Заместитель главного инженера -
Начальник производственно-технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Использовать пристройку как котельную

Добрый день.

У меня есть в собственности земельный участок, на котором расположена пристройка с отдельной точкой газа (основной дом у сестры), но пристройка по техническим нормам не совсем пригодна для жизни (маленькая площадь), и расположение земельного участка не позволяет увеличить площадь пристройки, поэтому мы решили построить новый дом примерно в семи метрах от пристройки.

Вопрос: можем ли мы подключить к газу новое строение от точки в пристройке? Использовать пристройку как котельную для нового дома (новый дом будет находиться в 7 метрах от пристройки)?

Без подписи

Для получения технических условий на газоснабжение нового дома Вам необходимо обратиться в филиал ГУП МО "Мособлгаз" по месту нахождения дома. Место присоединения к газопроводу-источнику будет изложено в технических условиях.

Возможность использования пристойки как котельной определяется проектной организацией, выбранной Вами на рынке услуг.

С уважением,
Заместитель главного инженера -
Начальник производственно-технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Как нам быть и куда можно обратиться по поводу газа

Извините, пожалуйста.У меня к Вам, да и не только у меня, но и у большинства жителей деревни вот такой вопрос. Что это такая за Губернаторская программа, которой нас просто пугают. Говорится в ней вот что: чтобы газифицировать деревню, должно быть зарегистрировано (прописано по деревне) не менее 100 домов местных жителей. А почему не берут во внимание дачников? Они тоже готовы растаться со своими кровными. Даже по камерческой цене.Топится-то нечем. Выпил леса запрещён, электро не хватает мощностей. Подскажите, пожалуйста, как нам быть и куда можно обратиться по поводу газа. Наш адрес: Московская область, Можайский район, д.Коровино.
Заранее Вам благодарен за полный ответ

Газификация населенных пунктов, расположенных на территории Московской области, осуществляется на основе разработанных и утвержденных программ газификации:

- «Газификация населенных пунктов Московской области на 2005-2013 годы», утвержденная постановлением Правительством Московской области от 20.12.2004г. № 778/50 (в редакции постановления Правительства Московской области от 29.12.2011г. № 1683/53).

- «О мероприятиях по газификации сельских населенных пунктов в Московской области в 2007-2014 годы», утвержденных постановлением Правительством Московской области от 30.08.2006г. № 837/33 (в редакции постановления Правительства Московской области от 13.10.2011г. № 1180/40).

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация газоснабжения населения в границах муниципального образования находится в компетенции органов местного самоуправления. В данном случае Администрации Можайского муниципального района Московской области.

Кроме того, осуществить мероприятия по газификации деревни Коровино возможно путем создания некоммерческого партнерства из числа заинтересованных жителей за счет средств его участников. В данном случае, для получения технических условий на газификацию жилых строений в деревне Коровино необходимо обратиться в филиал ГУП МО «Мособлгаз» "Одинцовомежрайгаз" (телефон: (495) 591-60-71) с комплектом документов по перечню Приложения №3: «Перечень документов для получения технических условий на присоединение к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования жилых домов коллективной застройки, жилых многоквартирных домов с применением поквартирного газоиспользующего оборудования», размещенному на сайте предприятия www.mosoblgaz.ru.

С уважением,
Заместитель главного инженера -
Начальник производственно-технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Какими документами руководствуется Мособлгаз при назначении сроков врезки ДРП к магистральному газопроводу

Здравствуйте!

У меня такой вопрос, какими документами руководствуется Мособлгаз при назначении сроков врезки ДРП к магистральному газопроводу со средним давлением, при условии, что все технические работы выполнены и все документы на газопровод и коммуникации дома оформлены?

Без подписи

Врезка вновь построенного газопровода проводится после предоставления в установленном порядке исполнительно-технической документации и заключения договоров на техническое обслуживание газопровода и поставку газа.

Дата проведения врезки определяется в договоре на проведение работ и устанавливается по согласованию сторон в порядке очередности поступления заявления на врезку.

С уважением,
Заместитель главного инженера -
Начальник производственно-технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Участок находится в деревне Скурыгино Чеховского района

Здравствуйте!

Хотел бы узнать по поводу подключения газа, участок находится в деревне Скурыгино Чеховского района, ближайшая труба - труба высокого давления, проходит в трехста метрах от моего участка. Желающих провести газ 25 человек. Как нам узнать, во сколько обойдется подключение газа под ключ со всей документацией на каждого владельца, чтобы понять, стоит думать о газе или нет..?

Схему прикрепляю, участок там обозначен красным квадратиком.

С уважением, Анатолий

Уважаемый Анатолий!

По вопросу газификации жилых домов в д.Скурыгино Чеховского района Вам необходимо обратиться в филиал ГУП МО "Мособлгаз" "Серпуховмежрайгаз" (г.Серпухов, Борисовское ш., д.15, телефон: (496) 735-27-39). Схема проезда размещена на сайте предприятия в разделе "Филиалы".

С уважением,
Заместитель главного инженера -
Начальник производственно-технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Куда обратиться получить технические условия

Уважаемая компания!

Пытался сегодня уточнить свой вопрос через справочную по телефону, но никто к телефону так и не подошел.

У меня построен дом в коттетжном поселке Юлия-1 (Солнечногорский > район, д. Юрлово). Газ на участке есть – труба в 10 м от дома. Приобретал участок с правом подключения (т.е. разрешение от компании – обслуживающей сети на участке есть). За время строительства обслуживающие сети компании меняются – Снала Инеп-система, Доминирующий дизайн, теперь ОАО «Юлия». Направляют в разные газовые тресты – Солнечногорский, потом в Химкинский, теперь в Клин. Как понять – куда обратиться получить технические условия и все необходимое для подключения дома к газу.

Заранее благодарен за ответ, Джалалян Ованес

Уважаемый Ованес!

По вопросу газификации жилого дома коттеджного поселка "Юлия-1" в д.Юрлово Солнечногорского района Вам необходимо обратиться в филиал ГУП МО "Мособлгаз" "Клинмежрайгаз" (г.Клин, Волоколамское шоссе, д.28, телефон: (496) 245-83-69). Схема проезда размещена на сайте предприятия в разделе "Филиалы".

С уважением,
Заместитель главного инженера -
Начальник производственно-технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Страницы